Dostawy i zwroty

Dostawa – szybka i bezpieczna wysyłka

W energpak.pl stawiamy na sprawną realizację zamówień oraz bezpieczną dostawę. Dzięki współpracy z renomowanymi firmami kurierskimi, masz pewność, że Twoje zamówienie dotrze szybko i w nienaruszonym stanie.

Czas realizacji zamówienia

• Zamówienia wysyłane są z naszego zewnętrznego magazynu w ciągu 24 godzin od momentu ich złożenia i zaksięgowania płatności.
• Jeśli zamówienie zostanie złożone w dni robocze do godziny 12:00, często udaje nam się wysłać je jeszcze tego samego dnia.
• Wysyłka realizowana jest wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).

Czas dostawy

• Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy od momentu nadania paczki.
• W wyjątkowych przypadkach (np. okresy świąteczne, warunki pogodowe, duża liczba zamówień) dostawa może potrwać dłużej.

Firmy kurierski

Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, które zapewniają terminowe i bezpieczne dostawy. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować status swojej paczki.

Koszty dostawy są zależne od wybranej metody wysyłki i prezentowane są w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze paczki sprawdź jej stan. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania, zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta.